Desde o início da era da Tecnologia da Informação (TI), existe um dilema entre alcançar a máxima performance, que se traduz em velocidade, e garantir uma segurança sólida, que geralmente introduz atrasos e pode afetar a experiência do usuário. Esse equilíbrio entre segurança e desempenho tem sido um campo de batalha constante, com decisões de roteamento de rede muitas vezes subótimas por causa de medidas de segurança.
A Importância da Performance
Para que os profissionais de TI e segurança compreendam bem esse desafio, é crucial enfatizar a importância do desempenho. Sem ele, a melhor situação é uma segurança na nuvem que apenas retarda os negócios. No pior cenário, os usuários podem até ignorar os controles de segurança, comprometendo a empresa e o investimento feito em segurança.
Consequências de Compromissos
Quando se trata de segurança, é essencial levar em consideração a rapidez com que os dados podem viajar para a nuvem e a facilidade de acessar aplicações ou informações. Isso é fundamental porque quase metade (46%) dos profissionais admite ter reduzido a segurança para melhorar a experiência do usuário. Eles buscam o caminho mais fácil, que nem sempre é o mais seguro.
Monitoramento Integral é Chave
Apesar desses desafios, é reconfortante saber que a maioria (90%) acredita na necessidade de um monitoramento de ponta a ponta para garantir uma experiência de qualidade sem comprometer a segurança. Isso alinha com a visão de futuro onde, até 2025, muitas organizações terão fortalecido suas estratégias de gerenciamento de experiência digital.
Além disso, a visão geral concorda que uma monitoração eficaz do usuário final é crítica para o sucesso usando arquiteturas Secure Access Service Edge (SASE), reforçando a noção de que é possível equilibrar segurança e desempenho.
Lições da Segurança Automotiva
O dilema entre segurança e conveniência não é novo. Pode ser comparado ao uso dos cintos de segurança, onde a adoção generalizada só ocorreu após intensas campanhas educacionais, inovações tecnológicas e a implementação de leis. Esse exemplo mostra como a educação e soluções práticas podem incentivar comportamentos mais seguros.
No mundo da TI, experiências mostram que, quando a segurança digital se torna um incômodo, os usuários tendem a buscar alternativas mais rápidas e práticas, mesmo que menos seguras. Isso destaca a necessidade de entender o “fator humano” e encontrar maneiras de integrar segurança e desempenho de modo que ambos possam coexistir sem comprometer um ao outro.
Portanto, é fundamental que os encarregados pelas decisões tecnológicas, tanto na segurança quanto nas redes, considerem ferramentas e infraestruturas de segurança na nuvem que suportem a arquitetura SASE. Assim, é possível garantir que não seja necessário escolher entre segurança e desempenho, permitindo o sucesso nos negócios numa era cada vez mais digital.
