A Air Europa, uma conhecida companhia aérea da Espanha, comunicou nesta sexta-feira que os dados pessoais de seus passageiros podem ter sido acessados indevidamente. Este incidente de segurança foi identificado pela primeira vez em outubro do ano anterior. Segundo as informações divulgadas, uma gama de dados sensíveis dos clientes foi exposta. Estamos falando de nomes completos, números de identificação ou passaporte, datas de nascimento, contatos telefônicos, endereços de e-mail e nacionalidades.
O que você precisa saber: A Air Europa faz parte do Consolidated Airlines Group (IAG), que detém uma participação de 20% na companhia e está no processo de tentar adquirir os outros 80% das ações. Esse negócio ainda está em análise pelos órgãos de regulamentação da concorrência na Europa, o que acrescenta outra camada de complexidade à situação da Air Europa.
Em resposta a este vazamento, a OCU – uma associação de defesa dos consumidores na Espanha, demandou uma investigação sobre o incidente pela autoridade espanhola de proteção de dados. A preocupação é que os dados vazados possam ter sido utilizados indevidamente antes mesmo do anúncio oficial da Air Europa. A razão para tal precaução é fundamentada em um episódio anterior: em 2021, a companhia aérea foi penalizada por não gerir adequadamente uma violação de dados que afetou 489 mil clientes em 2018.
Este alerta de vazamento recente reforça a importância da segurança dos dados pessoais dos clientes e a necessidade de as empresas adotarem medidas rigorosas para proteger tais informações contra acessos não autorizados.
