Clientes do Bradesco, Banco do Brasil e Inter passaram por dificuldades nesta quarta-feira, 29 de maio, devido a uma série de instabilidades nos serviços dos bancos. As reclamações incluíram problemas com transações via PIX, login nos aplicativos e outras operações bancárias.
Conforme relatado pelo site Downdetector, as primeiras ocorrências começaram pela manhã com clientes do Bradesco. À medida que o dia avançava, por volta do meio-dia, usuários do Banco do Brasil e Inter também começaram a reportar problemas. Para o Bradesco, os clientes enfrentaram falhas nas transações via PIX, dificuldade para acessar o aplicativo móvel e realizar operações pelo internet banking. O banco digital Next, pertencente ao mesmo grupo, também foi afetado.
Correntistas do Banco do Brasil relataram dificuldades semelhantes, enquanto usuários do Inter enfrentaram problemas ao tentar realizar pagamentos com cartão.
Em resposta, o Bradesco declarou que o serviço de PIX apresentou intermitências durante a manhã, mas que já foram resolvidas: “Todos os serviços funcionam normalmente.” O Banco do Brasil também informou que seu aplicativo já opera normalmente na tarde de hoje. O Inter, no entanto, ainda não se manifestou sobre os problemas.
Nas redes sociais, muitos clientes expressaram sua insatisfação. No X (antigo Twitter), correntistas do Bradesco relataram persistentes dificuldades com o PIX, ao que o banco respondeu: “Tente efetuar o PIX novamente mais tarde, por favor. Estamos trabalhando para normalizar o mais breve possível.” Usuários do Banco do Brasil destacaram a dificuldade de acesso ao aplicativo, enquanto os clientes do Inter foram surpreendidos com falhas nos pagamentos com cartão, especialmente em estabelecimentos comerciais no início da tarde.