Golpistas estão utilizando o nome dos Correios para aplicar um golpe, exigindo pagamento por supostas encomendas taxadas e retidas na alfândega. O caso ganhou visibilidade nas redes sociais, especialmente no X (antigo Twitter), onde internautas relataram suas experiências. Apesar de parecerem mensagens oficiais dos Correios, os comunicados direcionam para o site rastreiosdobrasil.com, que não possui vínculo com a empresa nacional de entregas. Este site fraudulento encaminha os usuários para uma falsa central de atendimento, exigindo o pagamento de uma taxa.
Este golpe ocorre em um momento de novas regulamentações do Governo Federal para compras em sites estrangeiros, como Shopee, Shein e AliExpress. Em casos legítimos de taxação, a informação é disponibilizada pelo site e aplicativos oficiais dos Correios, que não utilizam SMS como canal de comunicação. A seguir, explicamos como identificar e se proteger do Golpe dos Correios, além de compartilhar relatos de internautas.
Características do golpe e relatos
Golpes de phishing via SMS são comuns, onde fraudadores enviam mensagens urgentes para induzir as vítimas a ações rápidas e impensadas. Neste caso, a tática é gerar pânico ao sugerir que compras online foram taxadas e que o pagamento da taxa é necessário para a entrega do produto.
No golpe dos Correios, além do SMS, os criminosos também utilizam mensagens via WhatsApp. Relatos no X indicam que, ao clicar no link da mensagem, os usuários são redirecionados para uma falsa central de atendimento dos Correios, que exige o pagamento da taxa. Internautas descobriram que algumas seções do site fraudulento, como “Ouvidoria” e “Central de atendimento”, apresentavam inconsistências, sempre retornando à página inicial. Após identificar essas falhas, muitos usuários denunciaram o golpe para evitar que outras pessoas fossem enganadas.
O site TechTudo contatou os Correios para comentar sobre o caso. Em resposta, a empresa afirmou que acionou a Polícia Federal assim que tomou conhecimento do golpe.
Como se proteger
Os Correios orientam os clientes a verificarem a autenticidade das mensagens no site oficial (https://www.correios.com.br/falecomoscorreios/seguranca/seguranca). A empresa reforça que não entra em contato via WhatsApp e recomenda o uso do site oficial (www.correios.com.br) e dos perfis oficiais nas redes sociais. Mensagens enviadas pelos Correios direcionarão os clientes apenas para os sites oficiais da empresa (www.correios.com.br ou https://minhasimportacoes.correios.com.br/).
Dicas de segurança
- Verifique o remetente: Mensagens oficiais dos Correios não são enviadas via SMS ou WhatsApp.
- Cheque o link: Sempre confirme se o link direciona para o site oficial dos Correios.
- Evite clicar em links suspeitos: Desconfie de mensagens que exigem pagamentos urgentes.
- Denuncie: Relate mensagens suspeitas aos Correios e às autoridades competentes.
Ao seguir essas orientações, você pode se proteger contra fraudes e evitar ser vítima de golpistas. Fique atento e compartilhe essas informações com amigos e familiares para aumentar a conscientização sobre o Golpe dos Correios.
