Usuários do ChatGPT enfrentaram momentos de frustração nesta segunda-feira (17), quando a plataforma de inteligência artificial apresentou instabilidades que comprometeram seu funcionamento. Problemas na abertura do site e lentidão nas respostas deixaram milhares de pessoas sem acesso ao serviço, gerando uma onda de buscas online sobre o ocorrido.
Dimensão do problema
O site Downdetector, especializado no monitoramento de serviços online, registrou um pico impressionante de mais de 2 mil notificações de erros por volta das 17h. As principais queixas incluíam dificuldades para acessar a página inicial e atrasos significativos no processamento de respostas da inteligência artificial.
Resposta oficial
A OpenAI, empresa responsável pelo ChatGPT, reconheceu os problemas através de sua página de status oficial. A equipe técnica confirmou que as falhas estão relacionadas a questões nas APIs (Interfaces de Programação de Aplicativos) e já está trabalhando para normalizar o serviço.
Detalhes técnicos
Durante testes realizados, foram identificados diversos sintomas técnicos, incluindo:
- Lentidão no processamento de respostas
- Impossibilidade de acesso à página inicial
- Mensagens de erro ‘Gateway time-out’
A instabilidade provocou um aumento considerável em buscas como “ChatGPT fora do ar” e “ChatGPT caiu” no Google, demonstrando o impacto do problema para usuários em todo o país.