A Amazon identificou um problema em um pequeno número de dispositivos Kindle Colorsoft, onde a tela apresenta um amarelamento. O analista Ming-Chi Kuo esclareceu que isso se deve à substituição do adesivo opticamente claro nos novos modelos, uma mudança que visava melhorar a performance. Embora a maioria dos usuários não tenha notado a falha, ela gerou uma série de discussões online.
Para solucionar a questão, a Amazon anunciou que já implementou uma correção no software e que os novos modelos não terão esse problema. Usuários que já adquiriram o produto e notaram a falha podem solicitar troca ou reembolso.