Na manhã desta quinta-feira, 7 de março, usuários do Banco Inter enfrentaram uma série de dificuldades para acessar informações sobre seus saldos e investimentos através do aplicativo da instituição, gerando uma onda de preocupação que rapidamente se espalhou pelas redes sociais. Clientes relataram não conseguir visualizar seus fundos, especialmente aqueles alocados em investimentos, resultando em inúmeras reclamações distribuídas em plataformas como o Downdetector, que registrou um aumento significativo no número de reportes de instabilidade.
O Banco Inter agiu prontamente, respondendo a questionamentos nas redes sociais e reconhecendo a falha no sistema. Em uma de suas respostas, afirmou estar ciente do problema e destacou que sua equipe técnica estava trabalhando para solucioná-lo o mais rápido possível. Além disso, a instituição utilizou o Reclame Aqui, plataforma de reclamações online, para comunicar aos usuários que já estava ciente da instabilidade na visualização dos investimentos e que o suporte técnico estava atuando para resolver a questão.
No meio desse alvoroço, alertas sobre a possibilidade de golpes relacionados ao problema começaram a surgir. Usuários conscientes compartilharam avisos, ressaltando a importância de se atentar apenas às comunicações oficiais do banco e desconfiar de perfis não verificados nas redes sociais oferecendo ajuda. Esse momento de tensão sublinha a importância da segurança digital e da verificação de informações em meio a possíveis brechas proporcionadas por instabilidades técnicas.
Contatado para comentar sobre a instabilidade, o Banco Inter ainda não havia fornecido uma atualização oficial sobre a resolução completa do problema até o momento desta publicação. A expectativa é que uma solução definitiva seja anunciada em breve, restabelecendo a normalidade nos acessos e na visualização dos investimentos por parte dos clientes, que aguardam ansiosamente por notícias que assegurem a integridade de seus recursos financeiros.
