Se você não está satisfeito com a experiência oferecida pela 99, há um processo simples para desativar sua conta de passageiro permanentemente. Talvez um dos serviços não atendeu às suas expectativas, ou outra plataforma de mobilidade se mostrou mais eficiente. Independentemente do motivo, siga os passos a seguir para encerrar sua jornada com a 99.
No primeiro semestre de 2024, a empresa introduziu novidades empolgantes, como o 99Negocia. Essa modalidade permite negociações prévias entre passageiros e motoristas parceiros em relação aos valores das corridas, proporcionando maior flexibilidade e comunicação entre ambas as partes. Os clientes têm a liberdade de escolher com quais condutores viajar com base em informações como preço, tempo de espera e avaliação do motorista, promovendo transparência.
Outra inovação notável é o modo Múltipla Escolha, que permite aos passageiros selecionar simultaneamente até quatro categorias de serviço: 99Pop, 99Moto, 99Plus e 99Táxi. Com essa funcionalidade, os usuários embarcam na primeira opção que aceitar a corrida entre as quatro, reduzindo significativamente o tempo de espera.
