Nesta quinta-feira, 26, usuários do ChatGPT encontraram dificuldades devido a uma instabilidade na plataforma. A OpenAI confirmou o problema em sua página de status, destacando que a instabilidade afetou também as APIs e o serviço Sora, resultando em altas taxas de erro.
O início da instabilidade foi detectado às 16h (horário de Brasília), quando a OpenAI começou a investigar a questão. Às 16h18, foi identificado que a falha tinha origem em um provedor externo, levando a equipe a monitorar a situação. Atualizações regulares foram fornecidas, e às 17h06 e 18h05, a OpenAI afirmou que ainda estava trabalhando para resolver o problema.
Uma recuperação parcial do ChatGPT foi observada às 19h05, mas a funcionalidade de histórico de conversas ainda não estava acessível. O Sora foi completamente restaurado às 20h16, e as APIs começaram a mostrar sinais de recuperação. Às 21h05, a OpenAI anunciou que as APIs estavam operacionais e o ChatGPT se encontrava em processo de recuperação.
Mais tarde, às 23h04, foi informado que o ChatGPT estava ‘majoritariamente recuperado’, mas os esforços para uma solução total continuavam. Os usuários relataram dificuldades no acesso e a falta do histórico de conversas foi uma queixa comum. A OpenAI ainda não definiu uma data para o retorno completo dos serviços, mas está atenta à situação.
