A Tesla divulgou recentemente seu relatório trimestral de produção e entrega, revelando uma diminuição em ambos os indicadores em comparação ao mesmo período de 2023. A queda nas entregas e produção não foi uma surpresa total, considerando os desafios enfrentados pela montadora, como problemas na cadeia de suprimentos e a introdução do novo Model 3 na fábrica de Freemont, Califórnia. Além disso, a Gigafactory em Berlim também sofreu paralisações que afetaram a produção.
Outro fator que contribuiu para a situação atual da Tesla é a crescente concorrência no mercado de veículos elétricos. A participação de mercado da Tesla caiu de 80% em 2020 para cerca de 50% atualmente, à medida que montadoras tradicionais ampliam suas ofertas de veículos elétricos. Enquanto outras empresas relatam crescimento de dois dígitos nas vendas de EVs, a Tesla enfrenta quedas nas vendas de seus modelos.
A linha de veículos da Tesla também apresenta lacunas significativas, com mais de 90% das vendas concentradas nos modelos Model 3 e Model Y. A Cybertruck, que prometia ser inovadora, tem enfrentado problemas com recalls e reclamações de usuários. Além disso, a empresa não divulga seus números regionalmente, dificultando a identificação de áreas problemáticas específicas, embora haja indícios de que a Europa esteja se tornando um desafio crescente, enquanto a China mostra sinais de melhora devido a taxas de juros mais baixas e novos incentivos.
As declarações polêmicas de Elon Musk também têm impactado a imagem da Tesla. Musk tem se envolvido em debates políticos no X (antigo Twitter), manifestando-se frequentemente em apoio a figuras conservadoras, o que pode estar afastando consumidores liberais, tradicionalmente mais inclinados a adquirir veículos elétricos. Uma pesquisa do The New York Times com mais de 7,5 mil participantes revelou que muitos consumidores se sentem ofendidos pelas declarações de Musk, o que influencia negativamente suas opiniões sobre a marca Tesla.
A Tesla também enfrenta críticas em relação ao seu serviço ao cliente. Muitos consumidores relatam insatisfação com a experiência de reparo e manutenção, que é feita diretamente pela empresa, sem intermediários. Problemas adicionais incluem acusações de discriminação racial nas fábricas da Tesla e a percepção de que Musk teria permitido o crescimento de conteúdos racistas no X.
Apesar desses desafios, há quem defenda Musk e a Tesla, creditando ao empresário o incentivo à produção de veículos elétricos e a pressão sobre outras montadoras para adotarem a tecnologia. No entanto, uma pesquisa do Pew Research Center indica que 77% dos republicanos e eleitores com tendência republicana não têm interesse em veículos elétricos, um aumento de 7% em relação a 2023. Além disso, um estudo da Interbrand sugere que um presidente-executivo que ofende seus clientes pode reduzir as vendas em até 10%.
A Tesla deve divulgar seus lucros trimestrais no final deste mês, e em 8 de agosto, Elon Musk apresentará o robotáxi e possivelmente novos rumos para a empresa, alinhando inteligência artificial e robótica.
