O WhatsApp, um dos aplicativos de mensagens mais populares do mundo, está enfrentando problemas de instabilidade nesta quarta-feira (12). Segundo relatos de usuários na Internet, não é possível baixar as fotos recebidas pelo aplicativo, seja em sua versão para celulares Android e iPhone (iOS) ou no WhatsApp Web. Além disso, as fotos postadas nos Status também não estão sendo exibidas corretamente.
O serviço apresentou instabilidade: em alguns momentos, baixou os arquivos normalmente, mas em outros, não. O mesmo aconteceu com o WhatsApp Status, onde algumas imagens carregavam e outras não. Ao clicar na foto ou vídeo, o aplicativo apresentava uma mensagem de erro informando que não era possível baixar a imagem. Seguindo as orientações dadas no aviso, o erro persistia.
O portal Downdetector, que monitora o funcionamento de serviços online, registrou um aumento no número de notificações sobre a falha no WhatsApp a partir das 18h00. O problema atingiu a marca de 80 um pouco antes das 19h00. Além disso, o Google Trends apontou um aumento repentino nas buscas por expressões como “WhatsApp não baixa mídia”, “falha no download” e “não consigo ver Status do WhatsApp”.
No Twitter, usuários em diversos idiomas, incluindo português e inglês, relataram problemas com o aplicativo. Ao tentar baixar os arquivos, os usuários eram surpreendidos com uma mensagem que informava que o download não era possível.
Apesar de não haver informações oficiais sobre a causa da instabilidade, é possível que o problema esteja relacionado a algum tipo de atualização do aplicativo ou de seus servidores. Enquanto isso, os usuários do WhatsApp devem ficar atentos e aguardar uma solução para o problema. Afinal, o WhatsApp é uma ferramenta essencial para muitas pessoas, e suas falhas podem afetar diretamente a comunicação e o cotidiano de seus usuários.
