Um problema técnico na Cloudflare afetou o acesso a diferentes partes da internet na manhã desta terça-feira (18). A falha, que começou por volta das 8h15 (horário de Brasília), impactou usuários de diversas plataformas que dependem da infraestrutura da empresa, incluindo X, Letterboxd e Olhar Digital.
Os registros de queixas aumentaram significativamente, conforme indicado pelo Downdetector, com mais de 3.500 reclamações às 9h. As principais dificuldades relatadas pelos usuários incluíram problemas de conexão com o servidor (72%), DNS (15%) e domínios (13%). A sigla DNS refere-se ao Sistema de Nomes de Domínio, que basicamente nomeia os sites na web (como www.olhardigital.com.br).
A Cloudflare comunicou por meio de sua página de status que a situação é um erro generalizado que tem afetado diversos clientes. Na atualização mais recente, feita às 9h03, a empresa informou que está investigando a origem do problema.
Comunicados oficiais do órgão técnico responsável estão sendo aguardados, e Olhar Digital busca entender melhor a situação e a previsão para a normalização dos serviços.